Seguridad del Paciente

Para prevenir errores en el cuidado medico, los pacientes y los padres deben de hablar!

Todos tienen el rol de hacer que el cuidado medico sea seguro: Doctores, líderes de cuidado medico, enfermeras, y técnicos.

El Hospital Shriners Para Niños – Chicago esta trabajando en hacer que el cuidado medico seguro sea su prioridad. Como paciente o miembro de familia, usted puede jugar un rol vital en hacer el cuidado medico mas seguro, haciéndose un miembro mas activo, involucrándose he informándose del equipo de cuidado medico.

Como hablar he involucrarse en su salud o en la salud de su hijo:

Hablar si tiene preguntas o preocupaciones. Si no entiende, pregunte de nuevo. Es su cuerpo o el cuerpo de su hijo y usted tiene el derecho de saber.

Atención, preste atención al cuidado que su hijo o usted están recibiendo. Asegúrese de que este recibiendo los tratamientos y medicamentos adecuados del profesional medico correcto. No asuma nada.

Busque educación acerca del diagnostico, exámenes médicos y plan de tratamiento.

Le puede preguntar a un miembro de familia o amigo al que le tenga confianza, si le quiere servir de apoyo.

Asegúrese de saber que medicamentos le están suministrando y para que son. El medicamento equivocado es el error mas común que se comete en el cuidado medico.

Recuerde que es importante que entienda lo que va a pasar en caso de que una cirugía sea necesaria. Participe en todas las decisiones del tratamiento. Usted y su niño son el centro de cuidado del equipo medico.

Otras formas de mantenerse seguro mientras permanezca en el Hospital
• Por favor notifique a su proveedor medico acerca de alergias
• Por favor mantenga a su niño atendido en todo el tiempo
• Asegúrese de que todo el que le provea cuidado se lave las manos
• Prevenga caídas. Déjele saber a su proveedor de cuidado medico si existe el riesgo de caídas.

Haga preguntas cuando no este seguro de algo
• Asegúrese de que entiende las respuestas
• Escoja un doctor con el que usted se sienta cómodo(a) al hablarle
• Escriba en un papel preguntas y llévelas a su cita

Mantenga una lista de todos los medicamentos que usted o su hijo toma
• Traiga esa lista de medicamentos a todas sus citas
• Incluya recetas médicas, medicinas sin receta médica y suplementos de dieta como vitaminas y hierbas
• Dígale a su doctor acerca de alergias a medicamentos
• Pregunte acerca de efectos secundarios y que evitar mientras este tomando el medicamento
• Pregunte a su farmacista si usted nota que la medicina se ve diferente a la que ha tomado antes

Si tiene preocupaciones acerca de algún aspecto de seguridad en el hospital llame a:
Terry Wheat, Directora de Servicios de Cuidado al Paciente al (773) 385-5518 o
Terri Aiello, Directora de Mejora de Desempeño al (773) 385-5825
Si sus preocupaciones no fueron resueltas por medio del Hospital llame:

The Joint Commission at (800) 994-6610